| - O que tenho de fazer para comprar na albatroz.com.pt? |
|
Registe-se na albatroz.com.pt, seguindo os passos recomendados, e poderá a partir desse momento efectuar compras na nossa loja online, de uma forma simples e rápida. Sempre que nos visitar necessita apenas de validar o seu login. Ao registar-se passa também a ter acesso, se pretender, a receber periodicamente a nossa newsletter bem como os respectivos catálogos anuais com as colecções ‘Primavera/Verão’ e ‘Outono/Inverno’.
|
| - Porque é que tenho de me registar para comprar na albatroz.com.pt? |
Necessitamos do seu registo para que possamos validá-lo como nosso cliente e efectuar a entrega das suas encomendas. Depois de se registar tem apenas que validar o seu login, inserindo o seu username e password para poder efectuar as suas compras. |
| - Quais são as vantagens de comprar na albatroz? |
Pode ter acesso às promoções actuais da Albatroz e aos produtos mais procurados do mercado . Ao aceder a www.albatroz.com.pt tem a possibilidade de com um simples toque comprar, aos mais baixos preços, tudo aquilo que necessita sem perda de tempo e sem sair do conforto do seu lar ou escritório. Receberá comodamente as suas comprar onde desejar. E ainda ter acesso a artigos que só se encontram á venda no site.
|
| - Quais os meios de pagamento que posso utilizar? |
- À Cobrança através dos CTT (a encomenda é entregue no domicilio se não tiver ou não poder pagar deixam um aviso para levantar nos CTT no prazo de 3 a 5 dias úteis).
- Cheque á ordem de Ropago Lda para o nosso apartado 52061 - 1721 - 501 Lisboa ou para o nosso escritório no Campo Pequeno 74 - porta 1 - r/c - drt. - 1000-082 Lisboa.
- Transferência bancária – NIB 0018 0348 0020 0018 7977 6 em nome de ROPAGO.
Para fazer esta operação vai ao multibaco onde diz transferências clica, depois onde diz tranferências interbancárias clica e aparece no visor para meter o NIB em cima nos varios quadradinhos e em baixo o valor, depois é só confirmar e reparar se o valor vai para o nome de ROPAGO.
|
| - Posso receber os artigos que encomendei onde desejar? |
A albatroz.com.pt, garante entregas a nível nacional não existindo por isso qualquer restrição para Continente e Ilhas. Basta indicar na sua encomenda qual o local de entrega da sua preferência. |
| - Qual o custo da entrega? |
Pagamento por Cheque ou Transferencia Bancária – 4.00€
Pagamento por Contra Reembolso – 8.00€ |
| - No caso de me esquecer do meu username ou password o que devo fazer? |
Deverá clicar em ‘Login’ e posteriormente em ‘Perdeu a sua Password ? Clique aqui’. De seguida apenas tem de indicar o seu email e clicar em ‘Enviar’. |
| - A albatroz.com.pt efectua entregas no estrangeiro? |
Não. A albatroz.com.pt, apenas faz entregas em Portugal Continental e Regiões Autónomas da Madeira e Açores. |
| - Além da albatroz.com.pt posso encomendar por outro meio ? |
Pode. Por telefone - 21 797 38 79 | 96 244 23 18 | 93 701 18 59
Fax - 21 794 13 29. Correio - Albatroz - Apartado 52061 - 1700 Lisboa. Email - encomendas@albatroz.com.pt e no escritório/armazém no Campo Pequeno n.74 - porta 1 - r/c - drt. 1000-082 Lisboa mas com marcação prévia. |
| - A albatroz possui lojas abertas ao público ? |
Não, a Albatroz só faz venda directa por catálogo. Mas se desejar pode deslocar-se ao nosso escritório/armazém onde pode levantar ou encomendar artigos e ainda comprar artigos de colecções anteriores desde 1.00€. Mas terá que fazer marcação prévia através dos telefones 217973879 - 937011859 geralmente o atendimento é feito entre as 18.00h e as 20.30h. E estamos situados no Campo Pequeno n.74 - porta 1 - r/c - drt. 1000-082 Lisboa (junto ao Banco Santander). |
| - Posso me registar sem fazer compras? |
Pode. E ao clicar nas opções receber catálogo e newsletter vamos lhe enviar o nosso catálogo das colecções em vigor e sempre que houver promoções vamos informar por carta, email ou sms. |
| - Ao pedir o catálogo paga-se ? |
Não o catálogo e o envio são grátis. |
